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当苹果手机无法收发短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查信号连接：确保您的手机信号良好，并且处于信号覆盖范围内。
2、检查短信中心号码设置：确保您的短信中心号码设置正确，您可以在手机的设置中找到短信选项，查看或修改短信中心号码。
3、重新启动手机：简单的重新启动可以解决一些临时的问题。
4、检查短信存储空间：如果短信存储空间不足，可能会导致短信无法正常收发，您可以删除一些不必要的短信或清理手机存储空间。
5、检查短信功能是否被限制：在某些情况下，运营商可能会对短信功能进行限制，您可以联系运营商客服了解相关情况。
6、更新软件版本：确保您的手机系统和短信应用都是最新版本，旧版本的软件可能会导致一些兼容性问题。
7、检查短信格式和字符限制：确保您发送的短信没有超出字符限制，并且遵循正确的格式。
8、检查黑名单设置：如果您的手机设置了短信黑名单，可能会导致无法接收某些联系人的短信，您可以检查并修改相关设置。
9、联系运营商客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系您的运营商客服，寻求更专业的帮助和支持。
如果问题仍然存在，可能需要将手机送到苹果官方售后服务中心进行检测和维修，希望以上方法能够帮助您解决问题。